الأسئلة الشائعة





  • هل خدمات شركة تمويل الأولى مطابقة للشريعة الإسلامية؟
    نعم

  • هل شركة تمويل الأولى معتمدة لدى البنك المركزي؟
    نعم

  • هل شركة تمويل الأولى مسجلة في سمة؟
    نعم

  • هل يجب أن تكون الشركة التي اعمل بها في قائمة الشركات المعتمدة لدى شركة تمويل الأولى؟
    لا

  • هل يمكنني إلغاء المعاملة؟ وما هي مدة السماح بالإلغاء؟
    خلال العشرة أيام الاولى من توقيع العقد حسب ما ورد في انظمة التمويل الاستهلاكي لدى البنك المركزي

  • كم مدة دراسة طلب تمويل للأفراد؟
    يتم الرد على طلبات العملاء سواء بالرفض أو قبول المعاملة خلال يوم عمل واحد

  • هل يمكن اعادة جدولة الدفعة الاخيرة للتمويل التأجيري للسيارات؟ وماهي المتطلبات؟
    نعم يمكن اعادة الجدولة للدفعة الاخيرة والمتطلبات: تعريف بالراتب، كشف حساب لآخر ثلاث شهور، العنوان الوطني،
    الهوية، ورخصة السياقة.

  • هل توجد رسوم ادارية؟
    يعتمد على حسب العقد سواء تمويل تأجيري او نقدي، وهي 1% وبحد أقصى 5000 ريال حسب أنظمة البنك المركزي.

  • هل يتم تمويل منسوبي القطاع العسكري؟
    نعم

  • كيف يمكنني التقدم برفع شكوى؟
    يمكن ذلك عبر عدة قنوات مثل الرقم المجاني 8003040104 او حساباتنا في مواقع التواصل الاجتماعي (تويتر: @tamweelaloula , انستجرام @tamweel_aloula ) او عبر البريد الإلكتروني customer.care@tamweel-aloula.com

  • هل من الممكن احتساب الدخل الإضافي؟
    نعم، ويتطلب كشف حساب لمدة سنة للشركات الخاصة.

  • هل يمكن للمقيمين التقدم لطلب تمويل تورق؟
    لا.

  • هل يمكن للمقيمين التقدم لطلب تمويل تأجيري للسيارات؟
    نعم

  • هل يمكن للعميل السداد المبكر للتمويل وهل يوجد خصم للسداد المبكر؟
    نعم، خيار السداد المبكر متاح مع تقديم خصم للعميل مقابل السداد المبكر بحسب تعليمات البنك المركزي

  • هل يمكنني ارجاع السيارة في حال عدم الرغبة في اكمال المعاملة؟
    لا، لكن يمكن السداد المبكر أو التنازل عن السيارة لشخص تنطبق عليه الشروط

  • ماذا يحدث في حال وفاة العميل أو العجز الكلي لا سمح الله؟
    في حال وفاة العميل أو العجز الكلي يتم إعفاء العميل من المديونية.

  • هل يوجد شراء للمديونية؟
    نعم، وذلك وفق ضوابط البنك المركزي.

  • هل يؤثر التعثر في شركات اخرى للحصول على التمويل؟
    نعم

  • هل من المتطلبات تحويل الراتب الى شركة تمويل الأولى؟
    لا، انما يتم طلب استقطاع بنكي من الحساب المحول عليه الراتب، او توفير رقم سداد باستقبال رسالة نصية كل شهر استحقاق
    قسط على العميل.

  • هل تشمل الضريبة الاقساط؟
    نعم.

  • المحددات “الشروط” لمنتجات الأفراد التمويلية كالتالي:
    منتج التمويل التأجيري للمركبات:
    المنتج للسعوديين والمقيمين
    عمر المتقدم يجب أن يكون من 21 سنة إلى 65 سنة عند نهاية العقد
    الحد الأدنى للراتب 3,500 ريال للسعوديين
    الحد الأدنى للراتب 5,000 ريال للمقيمين
    مدة الخدمة لا تقل عن 6 شهور بالنسبة للقطاع الخاص – السعوديين
    مدة الخدمة لا تقل عن سنة – المقيمين
    مدة السداد تكون في مدة أقصاها 60 شهر فقط

  • المستندات المطلوبة للأفراد:
    صورة الهوية / الإقامة
    صورة رخصة القيادة
    تعريف راتب
    شهادة التأمينات الاجتماعية
    كشف حساب بنكي لآخر 3 شهور حسب الطلب
    العنوان الوطني
    في بعض الحالات الاستثنائية قد توجد متطلبات إضافية
    تطبق الشروط والأحكام

  • منتج التمويل الشخصي (التورق)
    هذا المنتج للمواطنين فقط
    يشمل المتقاعدين ومن هم على رأس عمل
    عمر المتقدم يجب أن يكون بين 21 سنة و65 سنة عند نهاية العقد
    الحد الأدنى للراتب 3,500 ريال
    الحد الأدنى لمبلغ التمويل لا يقل عن 2,500 ريال سعودي

  • تمويل بدون كفيل حتى 100,000 ريال سعودي
    مدة الخدمة 6 شهور على الأقل بالنسبة للقطاع الخاص
    مدة الخدمة 3 شهور على الأقل بالنسبة للقطاع الحكومي / شبه الحكومي
    مدة السداد تكون في مدة أقصاها 60 شهر فقط

    المستندات المطلوبة للأفراد:
    صورة الهوية
    تعريف راتب
    كشف حساب بنكي لآخر 3 شهور
    شهادة التأمينات الاجتماعية لموظفي القطاع الخاص
    العنوان الوطني
    اثبات السكن
    في بعض الحالات الاستثنائية يوجد متطلبات إضافية
    تطبق الشروط والأحكام

  • تجديد الاستمارة:
    إجراء فحص دوري
    خصوصي: 500 ريال
    نقل خاص: 850 ريال
    غرامة عدم تجديد رخصة السير تحسب بعد الانتهاء ب 60 يوم

  • إجراءات نقل الملكية أو التنازل لنقلها لشخص آخر (رسوم نقل الملكية + المستندات المطلوبة)
    الرسوم:
    رسوم نقل الملكية 500 ريال
    تأمين باسم المشتري
    تعبئة نموذج إقرار بالتنازل

  • عند شراء العميل سيارة مستعملة من معرض خارجي، ما هو أقدم موديل يمكن تمويله؟
    لا يتعدى خمس سنوات من السنة الحالية.

  • كيفية التقديم على طلب تمويل
    عن طريق الموقع الإلكتروني
    زيارة أحد الفروع
    خدمة العملاء:
    ٩٢٠٠٠٥٤٧٧
    البريد الالكتروني: info@tamweel-aloula.com

  • أوقات دوام الإدارة الرئيسية والفروع
    الإدارة الرئيسية: من يوم الأحد إلى يوم الخميس من الساعة 8 صباحاً -5 مساءًا.
    الفروع: من يوم الأحد إلى يوم الخميس من الساعة 8 صباحاً -5 مساءًا.
This site is registered on wpml.org as a development site.